Nội dung cần xem xét:
- Ứng dụng AI, big data trong nghiên cứu thị trường
- Kênh bán hàng trực tuyến, livestream commerce
- Công nghệ sản xuất, bao bì tái chế, vật liệu sinh học
- Tích hợp CRM, MarTech, tự động hóa chăm sóc khách hàng
Ảnh hưởng đến doanh nghiệp:
- Doanh nghiệp có thể tận dụng Zalo OA, CRM, chatbot, livestream để tối ưu marketing.
- Xu hướng “công nghệ xanh” trong bao bì giúp tăng lợi thế cạnh tranh.